Nos services
Total Marketing France
Accompagnement dans la transofrmation du domain métier certificat d'économied'énergie ( CFE)
Contexte client
Le dispositif des CEE repose sur une obligation de réalisation d'économies d'énergie imposée par les pouvoirs publics aux vendeurs d'énergie appelés les « obligés » (électricité, gaz, GPL, chaleur et froid, fioul domestique et carburants pour automobiles).
Dans le cadre de la fusion de plusieurs filiales de Total sous Total Marketing France, nous avons accompagnés la DOSI dans l'étude des processus métiers CEE des différentes filiales et dans la proposition de cible organisationnelle et de
Nos réalisations et méthodologie adoptée :
Dans ce contexte, notre intervention a porté sur :
Aide à l'analyse de l'existant pour l'ensemble des :
Comprendre la stratégie avec les partenaires et relation avec les nouveaux acteurs
Conduire des entretiens pour confirmer la compréhension de la stratégie actuelle avec
Analyse des processus métiers existants.
Analyse des impacts sur le SI de Total Marketing France
Analyse des contrats d'interfaces existants
Analyse des contrats d'interfaces existants
Formalisation d'une cartographie fonctionnelle de l'existant
Formalisation de diagrammes de séquences pour l'ensemble des filiales
Identifiant pour points communs et de points divergents
Comprendre la relation actuelle métier / SI et la perception du service mis en place par
Appui à la définition du scénario cible de
Projeter les besoins recueillis sur les cartographies afin d'obtenir les premiers contours de
Conduire une analyse d'écarts en comparant la cible (modélisée à partir de cartographies)
Modéliser les scénarios cible répondant aux besoins de la fusion des filiales.
La définition de la cible passe par l'établissement de plusieurs scénarios d'évolution plus ou moins en rupture avec l'existant. Les scénarios seront préparés par nos soins et analysés avec l'équipe projet lors de 2 demi-journées de travail. Cette analyse de scénarios, faite sur la base des enjeux métiers et SI, doit permettre de conforter des choix
Organiser des ateliers avec les parties prenantes pour discuter des propositions et valider
Aide à la définition de la roadmap et assistance au
Prioriser les initiatives en fonction des gains attendus (nouvelles fonctionnalités, nouveaux services, optimisation des processus,) au regard du coût et de la complexité de mise en oeuvre (impact sur les Métiers, impact sur les ressources actuelles)
Projeter les besoins recueillis sur les cartographies afin d'obtenir les premiers contours de
Appui au pilotage du plan de transformation du
Mise en place et animation de la gouvernance du projet
Aide à la décision et conseil
Rédaction des livrables du projet (tableau de bord, compte-rendu de réunion, maj de la
Construisons votre vision ensemble
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